Q&A

A.1

ログインIDは、ご登録の携帯電話番号にお送りしたＳＭＳ本文の中、または、郵送の「返信用紙Ⅰ【提供意思確認書】」右下に記載されています。

例：A0000001または C0000001

パスワードは、生年月日を西暦でご入力ください。　例：1985年2月5日→19850205

• SMS送信と同時に郵送書類をお送りするため、書類到着には時間を要します。
  なお、WEB問診票でご回答いただいた場合は、書類の返送は必要ありません。

A.2

5回間違えるとロックアウトされ、ログインできなくなります。解除する場合は、初期コーディネート担当までご連絡ください。

初期コーディネート担当

A.3

Ｗeb問診票で既にご回答いただいた場合は、書類の返送は必要ありません。

A.4

健康資料が複数枚ある場合、またはファイル容量超過で送信できない場合は、お手数ですが、郵送しております「返信用紙Ⅰ【提供意思確認書】」と一緒に返信用封筒でお送りください。

A.5

各ページ左下にある「一時保存」のボタンをご利用ください。再開用パスワードを登録していただくと、表示された所定のURLから再開できます。

• 回答の一時保存期限は72時間です。
• 再開用URLがわからなくなった場合は、保存中のデータは無効となりますのでご注意ください。（再開用URLはご指定のメールアドレスに送信いただけます）

A.6

一度送信した回答内容はWeb上では修正できませんので、初期コーディネート担当までご連絡ください。

初期コーディネート担当

A.7

初期コーディネート担当までお問い合わせください。

初期コーディネート担当